Bilan du questionnaire
J'ai reçu 18 retours à mon questionnaire envoyé il y a deux semaines. C'est assez décevant d'avoir si peu de réponse quand on prend en compte que ma News est envoyée chaque semaine à 173 personnes et qu'il y a environ 150 personnes qui ouvrent le mail.
Mais cette information conforte ma conclusion, que vous lirez un peu plus bas.
Examinons ensemble les réponses.
Les trois premières questions concernaient ma News et son contenu. J'ai bien noté vos demandes, vos besoins, que je prendrai en compte prochainement. Vos réponses sont explicites : vous souhaitez avoir plus d'astuces sur iPhone !
Vous êtes globalement friands d'avoir plus de contenu dans la newsletter, cela me donne une bonne indication.
En revanche, je ne proposerai pas deux sujets au choix, l'idée ne vous a pas emballé (et je dois avouer que ça m’arrange :D)
L'idée de l'école en ligne intéresse certaines personnes même s'il y a des craintes et je m'en doutais. Là encore, ma conclusion entre en jeu dans ce constat. Mais je garde cette idée qui me plaît et qui serait un moyen concret de vous accompagner, de vous aider, de vous apprendre.
Une chose est claire en revanche : avoir quelqu'un que vous pouvez contacter régulièrement par mail et/ou téléphone vous intéresse beaucoup. Je vais réfléchir à cela et je vous en reparlerai.
Une réponse m'a légèrement interpellée : vous êtes un certain nombre à répondre que vous cherchez sur internet lorsque vous rencontrez une difficulté. Mais la question que je me pose est : trouvez-vous la réponse ? Si oui, savez-vous appliquer la réponse ? N'hésitez pas à me répondre, ça m'intéresse beaucoup !
Concernant la gestion des mails et des tâches, vous êtes plusieurs à être intéressés par une formation à ce sujet, alors qu'une bonne partie estime également maîtriser cela correctement. Je suis curieux de savoir comment vous procédez actuellement à ce sujet. Comment triez-vous vos mails, comment vous faites pour ne pas oublier de répondre, est-ce que vous avez une boîte de réception « saine » ou est-ce qu’elle contient 30 000 messages avec 3/4 de pubs ?
J'ai été en revanche étonné par vos retours sur les mots de passe : vous estimez pour la plupart savoir gérer vos mots de passe. Mais connaissez-vous les bonnes règles ? Faites-vous partie des très rares personnes à mettre un mot de passe totalement différent à chaque site internet ? Pensez-vous que mettre le même mot de passe partout vous simplifie la vie alors ça va comme ça ? Utilisez-vous des mots de passe faibles (simple) ou forts (complexe, avec minuscules et majuscules, etc.) ? Dites-moi, je veux connaître votre utilisation et votre fonctionnement avec vos mots de passe.
Voilà le résumé de vos retours.
Cela m'amène à une conclusion qui m’interpelle : les abonnés de cette News ont un niveau très hétérogène. Certains maitrisent plutôt mal l'outil informatique, d'autres plutôt pas mal.
J'ai l'impression depuis le début de cette aventure que mes messages sont principalement destinés à des débutants mais aujourd'hui, suite à vos réponses, je doute... je me demande qui sont mes lecteurs, quel est leur niveau et quels sont concrètement leurs besoins.
Il n'est pas simple de se concentrer sur différentes cibles. Je suis capable de m'adresser aux débutants, ce que je fais au quotidien avec mes cours, mais je peux aussi former, aider et coacher des niveaux plus avancés.
Quoiqu'il en soit, je dois réfléchir à l'évolution de cette News à laquelle je tiens, et j'ai le sentiment que vous aussi.
Parler du monde de l’informatique, parfois complexe, qui évolue vite : c'est sûr. Mais le reste ? Dois-je étendre mon contenu ? J'aime pourtant avoir un format court et rapide à lire. Je vois cependant que vous aimeriez un peu plus de contenu.
Je souhaite également répondre à vos attentes. Je souhaite créer quelque chose, comme une école ou une structure dans cette idée, très libre et accessible à tous, pour échanger, progresser, et surtout poser des questions. Mais pour le moment, je mets mes idées en place.
Il n'est pas donc pas impossible que je fasse une rapide pause le temps de préparer l'évolution de cette News qui pourra correspondre à la suite de mes projets mais surtout à vos attentes, pour progresser en informatique et continuer à découvrir de belles choses !
Je vous souhaite un beau week-end
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